Politique de Confidentialité

La société MYFAMILIZ (ci-après « Myfamiliz ») s’efforce d’accorder une importance primordiale au respect de la vie privée de ses clients, des visiteurs du site internet qu’elle gère, l’utilisation de son application mobile et de la confidentialité de leurs données personnelles.

Myfamiliz s’engage à traiter les données qu’elle traite, dans le respect de la règlementation applicable tels que la loi n° 2018-493 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés et du règlement général sur la protection des données à caractère personnel (règlement général sur la protection des données : RGPD).

Article 1 : Définitions

Donnée à caractère personnel : toute information relative à une personne physique susceptible d’être identifiée, directement ou indirectement.

Traitement de données à caractère personnel : Toute opération, ou ensemble d’opérations, portant sur de telles données, quel que soit le procédé utilisé, automatisé ou non (collecte, enregistrement, organisation, conservation, adaptation, modification, extraction, consultation, utilisation, communication par transmission diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, rapprochement ou interconnexion, verrouillage, effacement ou destruction, …).

Cookie : Un cookie est un petit fichier informatique, un traceur, déposé et lu par exemple lors de la consultation d’un site internet, de la lecture d’un courrier électronique, de l’installation ou de l’utilisation d’un logiciel ou d’une application mobile et ce, quel que soit le type de terminal utilisé (ordinateur, smartphone, etc.).

Utilisateur : Toute personne qui navigue sur le Site, ou qui est membre d’une Famille lui permettant d’accéder à l’Application.

Article 2 : Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles visées aux présentes est la société Myfamiliz, dont le siège est situé 23 allée des tulipes 35510 Cesson-Sévigné, France, au capital de 20 000 euros, immatriculé au RCS de Rennes sous le numéro 850 316 167.

Article 3 : Destinataires des données – sous-traitants

Les données personnelles sont exclusivement destinées à être exploitées par Myfamiliz.

Cependant, elles peuvent être transmises à nos sous-traitants listés ci- dessous :

  • Hébergeur Application mobile  : OVH, 2 rue Kellermann – 59100 Roubaix – France
  • Développeur : LINAIA, rue bonne nouvelle – 35 000 Rennes
  • UX Design : OWLIE, 4 Chemin de Bretagne – 92130 Issy-les-moulineaux

Myfamiliz ne vend ni ne loue, en aucun cas, les données personnelles à des tiers.

En cas d’activités illégales, de soupçons d’activités illégales, à des fins d’enquêtes ou de réquisitions judiciaires, les données personnelles peuvent être transmises, sur demande, aux autorités judiciaires ou de contrôles : police, gendarmerie, magistrat, direction départementale de la protection des populations (ex DGCCRF), services fiscaux ou sociaux, etc.

Les données personnelles collectées et traitées directement par Myfamiliz sont exclusivement stockées dans les bases de données des serveurs de la société O2switch.

Article 4 : Données collectées  

4.1. Nature des données collectées

Dans le cadre de son activité, Myfamiliz exploite un site internet et une application mobile. Myfamiliz peut être amenée à collecter les données personnelles suivantes sur vous et/ou vous enfants :

– Nom ; Prénom, Sexe ; Date de naissance ; Taille de chaussures ; Tailles de vêtements ; Zone de vacances ; Adresse e-mail ; Numéro de téléphone ; Liste de courses ; .

4.2. Les données relatives à la navigation

Myfamiliz collecte des données qui concernent la navigation sur le site et/ou application mobile afin de suivre et améliorer votre expérience ainsi que la sécurité de son service.

Myfamiliz stocke dans des fichiers journaux de données et dans un entrepôt de données, des informations telles qu’un identifiant unique via cookies, la date de connexion, l’adresse IP de connexion, la plateforme source (ex : site, site mobile ou applications), le pays de connexion, le type d’appareil ou encore lorsqu’une application mobile vient à crash sur un smartphone.

4.3. Les données personnelles recueillies à l’aide de cookies 

Le site Myfamiliz.com et l’application mobile Myfamiliz utilisent des cookies qui ont pour finalité la navigation sur le site et l’application mobile.

Seul le site Myfamiliz.com utilise des cookies de type fonctionnels. Ils permettent de gérer certaines fonctionnalités des sites, de faciliter la connexion au site internet, de rendre plus agréable le processus d’inscription de l’Utilisateur.

Le fonctionnement principal est basé sur l’utilisation d’un cookie contenant un identifiant anonyme. Chaque Utilisateur a la possibilité de refuser l’installation de ce cookie sur son appareil, mais cela compromettra l’accès du service proposé.

L’acceptation du cookie facilitant la connexion au site Myfamiliz est à la discrétion de l’Utilisateur au moment de la connexion au site et modifiable à tout moment en un clic.

4.4. Les données personnelles relatives à l’utilisation des réseaux sociaux

Ces données sont recueillies à l’occasion de votre interaction avec les fonctionnalités des réseaux sociaux, notamment par la connexion rapide sur notre site via Facebook connect.

Article 5  : Traitement des données collectées

La collecte, le transfert ou le stockage de vos données personnelles sont des traitements au sens du RGPD.

L’objectif nécessitant la collecte et le traitement de vos données personnelles peut être :

  • L’utilisation des services de l’application mobile Myfamiliz, inscription, identification de ses membres et gestion des comptes, accès aux contenus et services, sondages afin d’améliorer ses services et offres.
  • Les fins publicitaires dans la version gratuite de Myfamiliz. Sous réserve d’information au moment de la collecte des données, Myfamiliz peut utiliser vos données pour vous envoyer des informations relatives à son activité commerciale et pour évaluer ses performances publicitaires. Vous pouvez vous opposer à cette utilisation dès la réception de nouvelles sollicitations.
  • La sécurité des accès réseaux et infrastructures informatiques en ligne, la protection des données, la détection d’intrusions ou d’activités illicites ;
  • La collecte d’informations obligatoires légales, comptables et juridiques.

Article 6 : Délai de conservation des données

La durée de conservation de vos données personnelles varie en fonction de la finalité de leurs collectes :

  • Les données utilisateurs (identité, coordonnées électroniques, historique d’utilisation des services), permettant le fonctionnement de l’application géré par Myfamiliz sont conservées au maximum douze (12) mois à compter de la dernière connexion. Passé ce délai, Myfamiliz s’engage à supprimer votre compte et toutes les données liées à l’utilisation du compte ;
  • Les données relatives à la gestion de votre compte sont conservées pour une durée de trois (3) ans à compter de leur suppression ;
  • Les documents et pièces comptables sont conservés dix (10) ans, à titre de preuve comptable ;
  • Les données générées par les cookies sont conservées par Myfamiliz au maximum treize (13) mois ;
  • A l’issue de cette période, l’ensemble des données personnelles seront anonymisées de manière irréversible permettant l’utilisation à titre historique ou statistiques de ces données.

Concernant les données des réseaux sociaux, lors de la suppression d’un compte Myfamiliz, les données associées sur les réseaux sociaux tel FaceBook, Twitter, Instagram, Messenger, Google Play, AppleStore, etc. ne sont pas supprimées. Charge à l’utilisateur de se référer aux procédures de suppression de chacune de ces sociétés pour prendre connaissance de la marche à suivre.

Article 7 : Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition et de limitation du traitement de vos données personnelles.

Vous pouvez faire une demande de portabilité pour les données que vous avez fournies et qui sont nécessaires au contrat ou au traitement desquelles vous avez consenti.

Vous pouvez librement accéder, modifier ou supprimer vos données personnelles, sauf obligations légales (comptabilité, fiscalité, contrôles) de les conserver par Myfamiliz.

Vous pouvez aussi donner des instructions relatives à la conservation, à l’effacement et à la communication de vos données après votre décès.

Vous pouvez exercer vos droits en vous connectant dans votre interface membre de l’application Myfamiliz ou en nous contactant, en précisant votre nom, prénom, adresse postale et en joignant une copie recto-verso de votre pièce d’identité, par :

email : support@myfamiliz.com

courrier postal : MYFAMILIZ, 23 allée des tulipes, 35510 Cesson-Sévigné, France.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou vous désinscrire des newsletters reçues de Myfamiliz à l’aide l’un lien de désinscription présent en bas de chaque message expédié.

Vous pouvez, en cas de contestation, former une réclamation auprès de la CNIL dont les coordonnées figurent à l’adresse internet http://www.cnil.fr.

Article 8 : Sécurité de vos données personnelles

Votre activité sur votre compte Myfamiliz ne concerne que vous et ses membres. Elle est strictement confidentielle et les autres utilisateurs de l’application ne peuvent voir l’activité liée à votre compte. Il n’y a pas sur Myfamiliz de notion de profil public.

Myfamiliz prend toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des données personnelles qu’elle collecte. Les données que vous saisissez dans Myfamiliz sont chiffrées : cela veut dire qu’à part vous et ceux que vous avez autorisé, personne ne peut lire les messages, ou voir les photos de vos enfants.

Aucune donnée personnelle n’est stockée au sein des locaux de Myfamiliz, les données personnelles recueillies sont hébergées par des sous-traitants spécialisés (hébergeurs web).

L’accès aux serveurs ou aux bases de données sécurisées est géré directement par Myfamiliz.

Les serveurs sont hébergés dans des datascenters de la société OVH, hautement sécurisés.

Régulièrement, vos données sont sauvegardées depuis votre appareil mobile (smartphone ou tablette) vers nos serveurs. De même, lorsque vous vous déconnectez, nous enregistrons toutes vos données sur les serveurs et les effaçons de votre appareil mobile pour vous les rendre la prochaine fois que vous vous connecterez.

Cela veut dire que si vous perdez votre smartphone, vos données seront à l’abri et nous vous les restituons sur l’appareil que vous utiliserez à votre prochaine connexion.

Sur nos serveurs, nous prenons toutes les précautions utiles pour assurer la sécurité de vos données et notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées ou que des tiers non autorisés y aient accès.

Article 9 : Transfert hors UE

Myfamiliz n’est pas amenée à transférer vos données hors de l’Union européenne.

Article 10 : Information en cas de vol de données

Si malgré toutes les protections mises en œuvre par Myfamiliz, certaines de vos données personnelles subissaient une faille de sécurité, Myfamiliz s’engage à vous en informer dans les délais légaux en vigueur.

Cette obligation d’information légale ne peut être interprétée comme une reconnaissance de responsabilité ou de négligence de la part de Myfamiliz.

Article 11 : Modification de notre politique de confidentialité

Myfamiliz se réserve le droit de faire évoluer la présente politique de confidentialité à tout moment, notamment en application des changements apportés aux lois et réglementations en vigueur. Les modifications apportées vous seront notifiées via notre site web ou par email.

Vous pouvez à tout moment prendre connaissance de notre politique de confidentialité concernant vos données personnelles en accédant à ce document.